Se me borra o cambia el código de barra de los artículos luego de registrados.

[KarlaRuiz]

Me he dado cuenta que escaneo el código de barras del producto y a los varios días cuando trato de escanear no aparece el código de barras y lo que aparece es como una codificación extraña. 

[Mia]

Hola.

¿Puede enviarnos una captura de pantalla del código de barras que se escanea o un video corto que muestre todo el proceso cuando intenta escanear el código de barras de sus artículos y cuál es el resultado?

¿Cuál es el sistema operativo del dispositivo donde ha instalado la aplicación Loyverse: Android o iOS?
Además, ¿cuál es el modelo de escáner de código de barras que está utilizando?