Tengo problemas con la Impresora de Cocina, cuando levanta la APP sale un mensaje en la parte inferior de Error de Conexión

[Mariana_mcm]

Hola Amigos tengo problemas con la Impresora de Cocina, cuando levanta la APP sale un mensaje en la parte inferior de Error de Conexión.

La tablet esta en la misma red y con IP fija, realizamos una prueba en un celular y también el mismo error.

Ya intentamos todo pero el mensaje sigue, gracias anticipadas por la ayuda....

[Mia]

Hola.

Le sugiero que eche un vistazo a este tutorial de ayuda sobre: Solución de problemas al instalar una impresora de Ethernet

Además, asegúrese una vez más de haber seguido todas las instrucciones para configurar una impresora de cocina como se describe aquí: Usando Impresoras de Cocina con Loyverse TPV