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Como elimino los valores y ticket que hice para el probar ?


Robert
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  • 9 months later...
  • 2 months later...
  • 4 weeks later...

Tienes que enviar un email al servicio tecnico y te lo borran pero solo una vez para que hagas pruebas antes de empezar a usar loyverse. Despues de eso solo te queda hacer devolucion

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  • 3 months later...

Puede cancelar un recibo si se registró una venta o reembolso por error o como una prueba. Al cancelar un recibo, este no será considerado en los informes y los artículos serán devueltos al stock.

Desde el Back Office, vaya a la sección 'Recibos' en el menú de 'Informes de venta'.

 https://help.loyverse.com/es/help/how-cancel-receipts

 

La próxima vez que necesite eliminar un recibo necesitará usar la función de reembolso.
Un reembolso no elimina el historial de la venta, pero será suficiente para ajustar su informe de ventas.

https://help.loyverse.com/es/help/how-issue-refund-loyverse-pos

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  • 6 months later...
  • 1 year later...

Hola. Los recibos cancelados no se pueden eliminar de su cuenta. Se mostrarán en el Back office -> Recibos con el estado cancelado. Sin embargo, tenga en cuenta que los recibos cancelados no se tendrán en cuenta en los informes y todos los artículos se devolverán al stock.

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