une différence dans la facturation

[najib]

Bonjour,

Nous avons deux comptes Loyverse avec pratiquement la même activité retail :

Compte VAPORFY
Compte PIPAS66

Nous avons remarqué qu’il existe une différence dans la facturation.

Sur le compte PIPAS66, un abonnement supplémentaire appelé :
“Historique des ventes illimité” est facturé à 5 USD/mois.

Cependant, cette option n’apparaît pas sur le compte VAPORFY, alors que les deux comptes utilisent pratiquement les mêmes fonctionnalités et le même type d’activité.

Nous souhaiterions comprendre :

À quoi correspond exactement cet abonnement ?
Pourquoi il apparaît uniquement sur un compte et pas sur l’autre ?
Est-il obligatoire pour notre utilisation actuelle ?
Peut-il être désactivé sans perte importante de fonctionnalités ?

Merci d’avance pour votre clarification.

Cordialement,
Najib Hafid
VAPORFY / PIPAS66

[Kay]

Hi Najib,

Thanks for your question!

The “Unlimited Sales History” subscription allows you to view sales reports for any time period and export your data to spreadsheets. Without it, reports are limited to the last 31 days and exporting is not available.

The reason you see this subscription on the PIPAS66 account but not on the VAPORFY account is because it was introduced after some accounts had already been created. Newer accounts include this option, while older ones are not affected.

Please note that this subscription is completely optional—it’s not required to use Loyverse. You can decide based on whether you need extended reporting and export functionality.

Also, this subscription is part of our current system and cannot be removed from the account, but you’re free to use or ignore it depending on your needs.

Let us know if you have any other questions!