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Alguien sabe si en la aplicación al tomar pedidos se puede separar la comanda por comensales?


SergioRame
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Hola, alguien sabe si en la aplicación al tomar pedidos se puede separar la comanda por comensales? Me refiero a que en caso de que haya un pedido grande el personal de cocina pueda identificar que platillo es de cada cliente e irles mandando por tiempos y no dejar a alguien sin comida, gracias 

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Hola,

Hay dos opciones que puede usar:

1-     Puede agregar un comentario a los artículos según los comensales a los que pertenece.
Tienes que hacer esto para cada artículo.
Los comentarios agregados al artículo aparecerán en los pedidos de cocina o en la pantalla de KDS si usa KDS.
Para añadir un comentario al artículo, haga clic en dicho artículo en el ticket. Rellene el campo de comentario en la ventana emergente y pulse 'Guardar'.

            image.png

Puede consultar este artículo de ayuda para obtener detalles sobre cómo agregar comentarios a artículos en un ticket: (https://help.loyverse.com/es/help/customer-info-receipt)

2-    Puede usar la opción "Dividir tickets abierto" y dividir el orden de todos los clientes en una mesa según los comensales.
Puede dividir (https://help.loyverse.com/es/help/how-split-open-ticket-loyverse-pos) el ticket principal en varios tickets abiertos de acuerdo con los comensales y agregue el nombre de los comensales como comentario al ticket abierto..

Luego, en el momento de la carga, puede combinar estos tickets abiertos todos juntos (https://help.loyverse.com/es/help/how-merge-open-tickets-loyverse-pos)

¡Espero que esto ayude!

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