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レジスターの「これまで」と「これから」


Isobe_Yasuaki
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POSレジ...とは言ったものの、「POS」について明確に説明できる人は少ないかもしれません。POSとは何なのか、今までの「レジ」とは何が違うのか、そしてこれからレジはどういう変化を遂げていくのでしょうか。

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 レジというのは、「キャッシュレジスター(cash register)」の略称であり、直訳すると、「金銭登録機」です。どれくらいの売り上げが出たのか、返品はあったのか、という「金銭」の動きを「記録」する機械です。
 レジの機能が進化するにつれて、商品を分類し、どの商品がどれだけ売れたのかを集計する機能がついたり(部門管理機能)、値段の割引、割増をできる機能がつきました(消費税導入初期はこの機能を用いて消費税を計算した)。


 POSというのは、実はこのレジの付加的な機能に過ぎません。これは"Point Of Sales"の略称で、直訳すると「販売時点情報管理」です。


 特筆すべきなのは、POSレジはネットワークにつながっているということです。売買が行われた「時点」で情報がネットワークを通してクラウドに蓄積されるため、リアルタイムで何が売れたのかが詳細に分かるシステムになっています。手打ちのレジと違って、POSレジは操作ミスや従業員による不正のリスクが少ないという点も優れています。さらに、顧客の性別、年代、来店する時間帯まで判るので、店舗間の営業戦略において、小売店やレストランを中心に積極的に利用されるようになりました。

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 POSレジには大きく分けて三種類あります。タブレット型コンピュータ型ターミナル型です。

 タブレット型とコンピュータ型は、それぞれの端末にPOSシステムのソフトウェアをインストールすることでPOSレジとして利用できるので、周辺機器を各々で揃えないといけない手間がかかる分、コストを抑えることができます。特にタブレット型は場所を取らないというメリットもあります。

 一方ターミナル型は、POSレジ専用に創られた端末なので、先述のふたつより値段が高い分、キャッシュドロワー、レシートプリンターなどが一式でそろっているので使いやすいというメリットがあります。こちらが現在のPOSレジの中で最も普及している型です。

 しかしそのようなPOSレジも、次の段階を迎えようとしています。それはAmazon GOを代表とする、「レジレス」です。Amazon GO にはレジがありません。その代わりに、ゲートが存在します。お店に入るときに専用のQRコードをスマホのアプリから表示し、ゲートでスキャンし、商品を買い物袋に入れ、帰るときにまたゲートを通ると、スマホのアプリが自動的に決済をしてくれます。(公式にAmazon GO の紹介がされている動画があります。興味がある方は一度見てみてはいかがでしょうか。)
 

  


 Loyverse POSは、先述のPOSレジアプリのうち、タブレット型に該当します。特にLoyverseは、この記事を執筆している2019年12月3日の時点でGoogle Play において4.6/5.0(6,157件)、App Store において4.4/5.0(25件)という高い評価を得ています。タブレット型POSを考えている読者がいましたら、是非 Loyverse を試してみてはいかがでしょうか。

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