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¿Qué es el punto de venta?

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Un Terminal Punto de Venta (TPV o PDV), también conocido como punto de compra o Point of Sale (POS) en inglés, es un aparato que se usa para gestionar tareas relacionadas con la venta de un producto.

Un sistema de punto de venta típico consiste en una caja registradora (compuesta de una computadora, monitor, cajón de efectivo, impresora de recibos, pantalla para el cliente y un escáner de códigos de barras) y un lector de tarjetas de débito / crédito.

El punto de venta es esencial en los negocios ya que se usa para administrar transacciones y operaciones de ventas cotidianas, como administración de inventario, programa de lealtad del cliente, administración de empleados, informe de ventas y mucho más. El punto de venta también se conoce como el punto de servicio porque no es solo un punto de venta, sino también un punto de devolución o pedido del cliente.

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